Smartwares - Installatieservice

Klantenservice

Handleidingen & downloads
Accessoires & onderdelen
Winkelen & bestellen
Betalen
Verzending & bezorging
Retourneren
Services & garantie
Installatieservices
Advies & systeemonderhoud
Garantie & reparaties

Installatieservices

Onze beveiligingssystemen worden al jarenlang gemonteerd in woningen, kantoren, kantines en winkels. De installatie wordt meestal uitgevoerd door de koper van het product, al dan niet met hulp van een "handige buurman". Wij zijn ons ervan bewust dat niet iedereen deze klus aandurft of er de tijd voor heeft. Daarom bieden we je de mogelijkheid om dit tegen een uiterst scherp tarief vakkundig uit te laten voeren.

Voor een aantal van onze productgroepen bieden we een installatieservice aan. Voornamelijk voor camerabewaking, video deurbellen, brandveiligheid & alarmsystemen. Hieronder vind je meer informatie over de installatieservices die wij aanbieden.

Hoe kan ik mijn Smartwares product laten installeren?

1. Koop je Smartwares product.

Heb je een Smartwares product gekocht en is deze lastig te installeren?

2. Maak een afspraak

Neem contact met ons op om een afspraak voor de installatie te maken. Wij zorgen dat de installateur met jou contact opneemt.

3. De installatie aan huis

De installateur zal op de afgesproken dag en tijd de installatie bij jou thuis verzorgen.

Wat krijg je precies bij een installatie?

Value for money: In de prijzen zitten de voorrijkosten, het werk van de installateur, de service en de producten inbegrepen;
Inspectie: De installateur bepaalt de juiste montageplaatsen en afstanden van de producten en onderdelen;
Montage: Alle onderdelen worden gemonteerd, afgesteld en geïnstalleerd;
Instellen & testen: Alle functies van onze apparaten worden ingesteld en getest. Eventuele apps worden gebruiksklaar gemaakt.
Uitgebreide toelichting: Je krijgt uitleg over de eigenschappen en werking van jouw producten en aangesloten apps op je telefoon of tablet.

Hoe werkt de installatieservice?

1) Na aanschaf van de artikelen meld je je via onze klantenservice aan voor de installatieservice;

2) Met onze afdeling planning maak je een afspraak voor de installatie; We zullen met de installateurs moeten afstemmen wat mogelijke data zijn;

3) Op de afgesproken dag komt de monteur bij je langs voor installatie & uitleg;

4) Betaling geschied aan de installateur;

Wil je vooraf zeker weten dat je de juiste onderdelen in huis hebt? Dan kun je altijd even contact opnemen met onze klantenservice; we adviseren je graag! Tegen een kleine meerprijs kan de monteur evt. extra onderdelen installeren. Mocht een bezichtiging vooraf gewenst zijn, dan is dat mogelijk (€35,- incl. btw; dit bedrag vervalt als je besluit de installatie te laten uitvoeren).

Opmerkingen

- Doordat verschillende apparaten en situaties kunnen worden aangetroffen kan het zijn dat je installatie duurder uit komt te vallen, met name in bedrijfssituaties en grote huizen is dit vaker het geval. Mocht je denken dat dit van toepassing is, dan kun je het beste contact met ons opnemen
- Indien je camera’s hebt gekozen die direct op 230 volt aangesloten moeten worden, dien je er voor zorg te dragen dat deze aansluitpunten op maximaal 1,5 meter van de camera aanwezig zijn.
- Prijzen zijn exclusief eventuele kabelgoot.

Onderhoud van je beveiliging

We raden je aan om 1x per jaar alles na te kijken en schoon te maken om zeker te zijn van een goede werking van je beveiligingssysteem, camerabewaking of brandveiligheid. Dit kunnen onze monteurs voor je verzorgen (€65,- per controle). Zij controleren en vervangen voor een afgesproken prijs meteen de batterijen van de sensoren en afstandsbedieningen.

Wil je gratis veiligheidstips of veiligheidsadvies ontvangen?

Doe dan de veiligheidscheck

Veelgestelde vragen

Wat zijn de kosten voor een installatie?

De kosten zullen bepaald worden in overleg met de servicepartij die voor ons de installatie zal verzorgen. Het hangt onder meer af van het product, de bekabeling en de voorrijkosten. Als je de installatie aanvraag bij ons hebt ingediend, zullen we zo snel mogelijk terugkoppeling aan je geven en de prijsopgave overleggen. Het streven is om binnen 5 werkdagen een antwoord te geven.

Waar in Nederland installeren jullie?

Wij bieden de installatieservice aan in heel Nederland. Woon je in België en wil je je producten bij jou thuis laten installeren? Neem dan contact met ons op.

Hoe vraag ik een installatie aan?

Het enige wat je hoeft te doen, is bij ons aan te geven om welk product het gaat en brengen een van onze installateurs met je in contact.

Antwoord niet kunnen vinden?

Telefoon

Bel : +31 (0)858081464
Maandag t/m vrijdag, Tussen 11:00 en 16:00

Digitale ondersteuning

Stuur hier je vraag digitaal in via een support ticket.
We reageren binnen 2 werkdagen en kunnen zo snel handelen.