Guides utilisateurs et téléchargements

Manuels utilisateur, guides de démarrage rapide et consignes de sécurité


Entrez le numéro d'articlenuméro de modèle ou le nom du produit dans le champ de recherche ci-dessus et cliquez sur la bouton "Chercher". Tous les résultats seront affichés.Si l'équipement concerné est toujours inclus dans notre gamme de produits actuelle, vous pouvez visualiser et/ou télécharger les documents disponibles via la page du produit recherché (en passant par le menu principal ou en utilisant le champ de recherche en haut de la page Web).


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Sur Icecat (un site Web avec un catalogue ouvert et accessible à tous), vous pouvez télécharger des images haute résolution et un contenu de qualité pour tous nos produits.


Questions fréquemment posées

Vous pouvez trouver le mode d’emploi sur la page du produit. Entrez le nom du produit ou le numéro d'article dans le champ de recherche. Un mode d’emploi est également inclus dans l'emballage du produit.
Vous pouvez contacter notre service client de la façon suivante.
Le firmware est mis à jour automatiquement.
Si un logiciel est disponible pour votre produit, vous pouvez le télécharger en recherchant votre produit. Vous pouvez trouver le logiciel en cliquant sur l'onglet « Appendices » (Annexes) sur la page web du produit. Vous pouvez également trouver le produit en le recherchant sur cette page web.
Le plus simple est de télécharger et/ou lisez votre mode d’emploi du produit ou le guide d'installation. Vous pouvez trouver ces documents en recherchant de votre produit à l'aide du numéro de l'article ou le nom du produit.Vous pouvez également consulter notre chaîne YouTube et regarder une vidéo d'instructions pour votre produit.
Smartwares Europe declare que ses produits fonctionnant en radio [designé comme equipemnet de type radio] sont conforment à la Directive 2014/53/EU.

Dans la situation où la législation exige une disponibilité publique, le texte intégral de la déclaration UE de conformité et de performance d'un article peut être téléchargé sur la page du produit:

Etape 1: Faite une recherche du produit en entrant le numéro d'article dans la barre de recherche en haut de cette page ou de la page d'accueil (par exemple 10.000.53)
Etape 2: Allez sur la page du produit et cliquez sur l'onglet 'Guide utilisateur et téléchargements'.
Etape 3: Cliquez sur le fichier DoC ou DoP
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