Livraison et expédition

Track & trace


Une fois que votre commande a quitté notre entrepôt, vous pouvez suivre sa progression et de vérifier la date de livraison en passant par le service de suivi Track & Trace proposé par notre service de livraison, DHL. Vous recevrez le code Track & Trace par e-mail dès que vous aurez passé votre commande sur notre boutique en ligne. Quoi de plus pratique ?

Dans notre boutique en ligne, vous ne pouvez commander des pièces & accessoires que pour nos produits ; ils sont livrés à l'adresse à votre domicile.

Frais de livraison

  • Les frais d'expédition suivants sont facturés pour une commande en ligne:

  • Pays

    Frais d'expédition

    Délai de livraison standard

    Royaume-Uni

    £6,00

    2 - 3 semaines

    Autriche

    €3,50

    2 - 3 semaines

    Belgique

    €0,00

    1 - 2 semaines

    Îles Canaries

    €25,00

    2 - 3 semaines

    Croatie

    50,00 kn

    2 - 3 semaines

    Chypre

    €25,00

    2 - 3 semaines

    République tchèque

    175,00 Kč

    2 - 3 semaines

    Danemark

    27,00 kr

    2 - 3 semaines

    France

    €3,50

    2 - 3 semaines

    Allemagne

    €3,50

    2 - 3 semaines

    Hongrie

    2320,00 ft

    2 - 3 semaines

    Luxembourg

    €0,00

    2 - 3 semaines

    Pays-Bas

    €0,00

    1 - 2 semaines

    Norvège

    190,00 kr

    2 - 3 semaines

    Pologne

    29,50 zł 

    2 - 3 semaines

    Roumanie

    50,00 kn

    2 - 3 semaines

    Suisse

    21.00 fr

    2 - 3 semaines

    Suède

    70,00 kr

    2 - 3 semaines

    Italie

    €6,50

    2 - 3 semaines

    Portugal

    €6,50

    2 - 3 semaines

    Espagne

    €6,50

    2 - 3 semaines

    Tous les autres pays européens

    €6,50

    2 - 3 semaines

Expédition

Une fois que votre commande est prête pour l'expédition, nous vous adressons un e-mail. Cet e-mail précise le code de suivi Track & Trace du service de livraison (DHL), de façon à ce que vous puissiez suivre l'état de votre commande dès le lendemain. En vous connectant à notre site, vous pouvez également suivre l'évolution de votre commande dans l'onglet Mes commandes.

Votre produit peut-il tenir dans votre boîte aux lettres ? Si oui, vous ne recevrez pas de code track & trace.

Si vous n'êtes pas chez vous lors de la livraison de votre produit, vous recevrez une note du service de livraison dans votre boîte aux lettres pour vous demander en ligne une nouvelle heure de livraison ou pour les informer si vous souhaitez récupérer le produit à un point de livraison.



Questions fréquemment posées

Oui. Vous pouvez spécifier une adresse de livraison différente dans les informations de votre compte. Vous pouvez vous connecter à votre compte ou créer un nouveau compte ici .

Vous allez recevoir un e-mail contenant un code de suivi Track & Trace DHL que vous pouvez utiliser pour suivre votre commande (il ne s'applique pas aux commandes qui ont un format pouvant entrer dans une boîte aux lettres).Pour le suivi d'un produit que vous nous retournez, utilisez le code de suivi Track & Trace UPS.

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